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正しいアイスブレイクの入り方やはり初対面のお客様って1番難しくないですか？特に最初の15秒で印象が決まるという風な研究結果もあります！やはり最初に抵抗感なくスムーズには入れると営業側としてもいつもの自分のトークができたり、自分のトークができ...

指示どおりができない、そんな困った部下への正しいマネジメント質問への回答「最近」・・・ここがポイント・人の話が途中から雑音のように聞こえ、入ってこない・頼まれごとの内容を間違える・さっきまで聞いた話の内容が思い出せない・私ならこう考える①原...

こんな人いませんか？・指示通りこなすが、それ以上のことをしない・やらないことへの言い訳をしがち・失敗を恐れ、評価を気にしすぎる自信をつける鍵、自己効力感とは・自分ならこの課題をやり遂げられるという感覚・「自分にはできるかも」「このプロジェク...

相手を尊重する1人1人の意見や考え方、経験に関心を持つ。否定するのではなく、多様性。「それは違う」✕「これは、どう考える？」〇甘い言葉を使わない・この状態になっていればいいな・・・ではなく、　必ず、その状態にするのがマネジメント例）新人が電...

大きな目標を追求すること小さな目標を追求すること例えば、次の2つの目標どっちが大変か？1、年収を100万アップさせる2、年収を1億円にするここで大事なのは、目標の大きさが行動をどう変えるかってこと100万円アップを目指す人はどうする？⇒残業...

負けず嫌い営業に生きてるなって要素で言ったら負けず嫌いは結構向いているって感じる負けず嫌いになった大きな要因としても勝ち癖がついていた可能性があるPOINT負けても悔しくないと思う人は、向いていないかもしれない人から好かれるか人から好かれる...

インプットだけしてて、アウトプットしなきゃ意味ないよインプット＝読む、聞くアウトプット＝話す、書く、行動する※アウトプットが大事、インプットは、ただの自己満なんの影響も与えられない！アウトプットの基本法則インプット＝３割アウトプット＝７割人...

とっさの会話が上手い人の特徴1、「型」を持っている例ー「二項式」で答える（ポイントは2つ）　ー「結論ファースト」で言い切る（PREP）2、「ポイント」を自分で設定する例ー不得手　→　ポイント設定　→　自分の場に3、「決めゼリフ」を持っておく...

交渉の基本を確認１、相手の「利益」に着目（立場ではなく）⁻少しでも値段が安い方が利益が出る・・・当然2、相手の「その先の利益」に着目⁻工期短縮？施工簡易？差別化？・・・本当の利益3、落としどころを考えて対話⁻理想の着地、着地範囲、合意に至ら...

社会的・物質的なものお金・スキル・人脈・経験・肩書き事実、貯金2万しかないのか、貯金3億あるのか確実に貯金3億ある方が余裕はある社会的・物質的なものがあれば生きやすくなる、余裕は生まれる余裕と完全に比例するわけではない社会的なものを持ってい...