「5年後、自分の仕事はあるんだろうか…」
ChatGPTの登場以降、そんな不安を感じる人が急増しています。
それもそのはず。
かつて“安定”と言われていた業種まで、AIによる自動化の波に飲み込まれつつあるからです。
今回の記事では、実際に**ChatGPTに「今後5年でなくなる可能性のある仕事」**を聞いてみた結果と、そこから見えてきた未来の働き方について紹介します。
読むだけで、自分のキャリアに何をプラスすべきかが見えてくるはずです。
【結論】「5年後に消える可能性のある仕事」TOP5
1. データ入力・事務補助作業
ChatGPTの回答：
「定型的なデータ入力、ファイル整理、帳票作成などはすでにAIとRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）で置き換え可能です。」
理由：
ルールが明確な業務は、AIの得意分野。
特にExcel入力や文字起こしなどは、今後すべてAIが処理できるようになります。
現実：
大手企業では事務職の新規採用を絞る動きがすでに出ています。
2. 一般的なカスタマーサポート
ChatGPTの回答：
「FAQ対応や商品案内などの標準的な問い合わせ対応は、AIチャットボットで自動化が進みます。」
理由：
ChatGPTのような言語AIが、人間とほぼ変わらないレベルの応答をするようになったため。
現実：
Amazon、楽天など大手企業はすでにAIによる一次対応を導入済み。
残るのは「感情的なクレーム処理」や「高度な判断」が求められる部分のみ。
3. 翻訳・単純ライティング業務
ChatGPTの回答：
「言語変換や構造化された文章の自動生成は、すでにAIが人間の精度を超えてきています。」
理由：
Web記事や説明文、マニュアルなど、パターン化しやすい文書はChatGPTが最も得意とする分野。
現実：
クラウドワークスやランサーズでも「AI使用OK」の案件が増加中。
文字単価は下落傾向に。
4. レジ係・受付スタッフ・案内係
ChatGPTの回答：
「タブレット端末や顔認証システムで、注文・案内・支払いなどを人手なしで完結できるようになります。」
理由：
非接触化の流れ＋人件費削減のニーズにより、無人化が加速。
現実：
マクドナルド、ユニクロ、空港などでは、セルフレジ・自動チェックインが当たり前に。
5. 簡易的な法律文書作成・経理補助
ChatGPTの回答：
「契約書のドラフトや会計データの仕分けなど、ルールに基づく作業はAIに任せることで、正確性とスピードが向上します。」
理由：
AIは人間よりもミスが少なく、かつ短時間で処理可能。
現実：
弁護士や会計士の“補助的作業”をAIが代行する時代に。
【恐怖】ChatGPTに「じゃあ人間は何の仕事をすればいいの？」と聞いてみた
ChatGPTの答えはこうでした：
「AIにできない、もしくは苦手とする分野に注力すべきです。
以下のような仕事は今後も人間が必要とされ続けるでしょう。」
✅ 人間同士の信頼関係が必要な仕事
- 営業・接客・カウンセリング・介護など
→ 共感・感情・空気を読む力はAIにはできない
✅ ゼロから何かを生み出す創造的な仕事
- 企画職・起業家・戦略マーケター・プロンプトエンジニアなど
→ 「何をするか」を考える力は人間にしかない
✅ AIを使いこなす側の仕事
- AI活用アドバイザー、ツール開発者、ChatGPTオペレーターなど
→ “AIに仕事を奪われる人”と“AIを使いこなして稼ぐ人”に二極化する未来が来る
【重要】AI時代に“消えない自分”になる3つのステップ
🔵 ステップ1：AIリテラシーを身につける
- ChatGPTの基本操作、API、プロンプトの組み方を習得
- 最低限のノーコードツール（Zapier、Notion、GASなど）を触ってみる
🔵 ステップ2：人間にしかできない力を鍛える
- 発想力、提案力、相手に寄り添う力、ファシリテーション
- 「あなたじゃないとダメ」と言われるようなスキルを
🔵 ステップ3：アウトプットを続ける
- ブログやnoteで自分の意見を発信
- SNSや動画で“人間としての発信”をすることが武器になる
まとめ｜AIで仕事が消えるのは、怖い。でも“知って動けば”チャンスになる。
ChatGPTは冷静に、でもはっきりと私たちに教えてくれました。
「変化に備えない人は淘汰される。でも、進化しようとする人には無限のチャンスがある。」
だからこそ、恐れて止まるのではなく、
「今、何ができるか」に意識を向けて、一歩踏み出していきましょう。
未来を変えるのは、AIじゃない。行動するあなた自身です。
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