クロージングは“お客様の意思決定を促すサービス”
１デッドライン・クロージング
締切を設定すること
返事を持ってしまうと、優先順が下がってしまう。
デッドラインは明確に。
デッドラインを決めると緊急度が落ちない。
２テスト＆ダイレクトクロージング（セットで）
テスト…購買の意識決定があるかどうかをテスト
ダイレクト…申込書の準備をしてよいか
お客様も１回で済ませたいと思うことも少なくない
３仮定法クロージング
もし○○だったら、どうしますか？
仮の話を既成事実のように話す
（前向きに迷っている際に利用する）
仮定法 ＋ 選択
４サイレントクロージング
お客様の沈黙に我慢すること
もし沈黙が長く続いた場合は「今は何を考えられていますか？」
５デメリット＆メリットクロージング
迷っているときに一緒に考えるテクニック
※デメリット⇒メリットの流れ
６アクションクロージング
ペンをお貸しする ※申込書を前にして
（前向きに迷っている際に利用する）
７「今、ここ」クロージング
「今ここで決めていただければ～」
決めるメリットをお伝えする
８スペシャルトーク
「私にチャンスをいただけませんか」
「私を信じていただけませんか」
（迷っているときに利用する）
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