相手を尊重する
1人1人の意見や考え方、経験に関心を持つ。
否定するのではなく、多様性。
「それは違う」✕
「これは、どう考える？」〇
甘い言葉を使わない
・この状態になっていればいいな・・・ではなく、
必ず、その状態にするのがマネジメント
例）新人が電話を・・・
「電話を取っていただけると嬉しい」
「新人は電話を取ってほしい。なぜなら・・・」
「時間通りに集まって頂きありがとうございます」
「＋＋を学ぶだけでなく、必ず実践をしてください」
「質問1つはしていただくのはいかがでしょうか？」
「質問を1回は必ずしてください」
主語は「You」ではなく「We」
・ミスが立て続けに起こったケースだと・・・
「皆さん、君たち（You）」
「我々（We）」
誰よりも部下を認める
「ウチの部下は主体性がなく」
「ウチの部下はポテンシャルが高い。主体性を引き出すことができれば＊＊も可能だと思っている」
※見せ方
部下の何を認める？
⇒「能力、姿勢、存在」（内的帰属要因）
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