そもそもマーケティングとは?
日本マーケティング協会(2024)
顧客や社会と共に創造し、その価値を広く浸透させることによって、
ステークホルダーとの関係性を醸成し、より豊かで持続可能な社会を
実現するための構想でありプロセスである
超要約
『メチャクチャ、好き!』って言ってくれるようにする企て
(お客様、従業員、求職者、世の中・・・)
なぜ管理職にマーケティングが?
非連続の「勝ち筋」を仕立てられない
(業績向上、採用力向上、個客満足向上、サービス開発、従業員満足、等)
最低限知っておくべきフレーム
・STP
■セグメンテーション
・スペック:年齢、経験、資格、地域・・・
・タイプ :収入志向、働き心地志向、仕事志向・・・
■ターゲティング
・絞る・・・育児との両立をしながら、営業経験を活かしたい。
また、ノルマに追われず、プレッシャーを感じない環境が嬉しい。
■ポジショニング
相手のニーズに寄り添い、他社にはない、魅力を提示することが勝ち筋
・個人ノルマなし
・10:00~15:00、月給は8時間勤務より低め
※プロセスを細分化することで可能



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