4週②【本要約】伝え方が9割~伝え方で人生が変わる~

学習元:YouTube(本要約・書評の10分解説)

アウトプット先:

内容:

「人間関係がうまくいかない」                                                                「言いたいことが伝わらない」                                                                 と悩むビジネスパーソンにすぐ使えて、効果のある「伝え方」をお届け!                                                                              

1、「伝え方」ひとつで、結果は180度変わる                                                        例)                                                                                 デートしてください → ✕                                                                  驚くほど旨いパスタのお店があるんだけど行かない? → 〇                                                                                  

レポートの提出、延期してください → ✕                                                        クオリティ上げたいので、もう少しお時間いただけませんか? → 〇                                                                              

著者は元々                                                                            ・文章の書き方も知らない                                                                   ・漢字もろくに書けない                                                                    ・伝え方、書き方をすべて否定される                                                                                                 しかし、そこからコピーライターの肩書をもらい                                                     ・伝え方にはシンプルな技術がある                                                             ・感動的なコトバは、作ることができる                                                           →どんな人でも「技術」を知れば、感動的な言葉を作ることができる                                                                                                                                          

2、伝われば「人生が変わる」                                                                 どんな資格より、まず伝え方を学べ                                                             就職にしても昇進にしても、最終的に差がつくのが「伝え方」                                                                                    

「個人発信力」が求められる時代                                                               特定できる個人の言葉のほうが強く、多くの人に影響するので、企業でも個人でも、                         「伝え方」が重要になる! →伝え方というのは、人生全般に大きく影響を与えるもの                                                                                    

3、「ノー」を「イエス」に変えるのは、3つのステップ                                                 お願いをするときの言葉                                                                    ①自分の頭の中のことをそのままコトバにしない                                                     ・頭で思ったことをストレートに言葉にしてしまうと、断られる可能性が高い                                                                             ②相手の頭の中を想像する                                                                   ・相手にとって「何がイエスか?」、「何がノーか?」を想像することで、情報を洗い出す                                                                       ③相手のメリットと一致するお願いをつくる                                                        ・相手優先で考え、結果的に自分が求めるものを達成できればOK                                                                                 誰かにお願いをする時の言葉は、3つのステップを踏むことで、「イエス」がもらえる                                                                        

4、「イエス」をもらいたければ「好き」と「ありがとう」                                                  「相手の頭の中を想像」できれば、「イエス」に直結する確率がグンと上がる!                                                               ・相手の好きなこと                                                                       →「ノー」を「イエス」に変える王道                                                                                                   ・嫌いなこと回避                                                                                                           ・選択の自由                                                                                                             ・認められたい欲                                                                                                           ・あなた限定                                                                                                             ・チームワーク化                                                                                                           ・感謝                                                                                →最終手段にして最大の方法                                                                   お願いする前に「感謝」を付け加えることで、相手に断りにくい状況をつくり、結果、「イエス」をもらえる                                                               5、「コトバエネルギー」は相手を動かす                                                          「コトバの力」を強くする方法                                                                 人を動かすような強い言葉?                                                                  →人の感情を動かすエネルギーのあるコトバ→コトバエネルギー                                                                                   ・サプライズ法                                                                          →「伝えるコトバに、驚きのワード」をつける方法です。                                                 具体的には、「そうだ京都に行こう」は、明らかに「京都に行こう」よりも強いコトバです。                           また、単純に、びっくりマーク「!」をつけることもコトバを強くします。                                                                                

・ギャップ法                                                                           →伝えたいコトバの前に、敢えて真反対のコトバを使う」方法です。                                          例えばSMAPの代表曲「世界に一つだけの花」にでてくる                                              「No. 1にならなくてもいい もともと特別なオンリーワン」というフレーズも、                                織田裕二主演の「踊る大捜査線」の有名なセリフである「事件は会議室で起きているんじゃない。!                                                                

・赤裸々法                                                                             →あなたの言葉をイキイキとした生命力あふれる、プロが書いたような力強い言葉の文章にすることが出来る技術                                                          

・リピート法                                                                           → 「単純に伝えたいコトバを繰り返す」方法です。                                                    具体的には、「うまい うまい」や「今日は暑い 暑い」の方が、「うまい」「今日は暑い」と一言いうより強く伝わります            「人民の人民による人民のための政治」というリンカーン大統領の有名な演説もこの手法を用いています                                                            

・クライマックス法                                                                        →話のクライマックス、つまり 最も重要なポイント(ヤマ場)を話の最後に持ってくる手法です。          読者の期待を高めながら、ストーリーをどんどん進めていきます。                        例えば推理小説で最後の最後に犯人が明かされるような展開                                                                                  

まとめ                                                                                ①「伝え方」は技術で手に入る                                                                ②「伝え方の重要度」が増していることを理解しておきましょう                                            ③3つのステップを踏んで「イエス」をもらいましょう                                                  ④「イエス」のコツは、「相手のメリット」と「感謝」                                                  ⑤「心が揺さぶれるコトバ」を使いましょう                                                                                            

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