頭がいいとは???
・言葉で賢くなるな、行動で賢くあれ
頭がいい人の「考え方」
・合理的に考える
‐「不幸を悲しむのは、不幸が起こってからでも遅くない」
‐しかるべき行動をとる(対策をする、備えをする)
(例)もし、業績を出せず、異動になったら・・・
・長期的視点を持つ
‐目先の利益だけではなく、未来の影響
(例)もし、業績を出せないと
・物事を多面的に見る
‐「誰もが鏡の中に、最も好きなものを見る」
‐ゆえに、別の意見に耳を傾ける
頭が良くない人の「考え方」
・合理的ではない
‐不要に心配する
‐ゆえに、不要な行動をとる(完璧主義、優先順位のズレ)
・長期的に考えない
‐目の前の「得」、「楽」をとりがち
・物事を多面的に見ない
‐人の意見を否定(計算なく、感情で)
‐ネガティブな出来事にチャンスを見出さない
頭がいい人の「話し方」
・人が困難と思うことでも、合理的な考えに導く会話
‐解決志向で会話する(どうすれば)
‐ゼロベースで会話する(もし***だったら)
(例)今までは対前年10%UPで推移
もし、対前年300%(3倍)の目標を掲げるなら・・・
・新たな問題をつくる会話(長期視点)
‐今は問題ないが・・・(Good/Poorの想定)
‐先手を読む習慣(その先の影響)
(例)対前年300%(3倍)の目標を掲げるなら・・・
・物事のポジティブな面を強調する会話
‐チャンスを見出す会話(むしろチャンス、むしろ感謝)
頭が良くない人の「話し方」
・できない理由を細々と話しがち
‐「豚は食べぎる、苦しんでいる人は話しすぎる」
(でも、難しい、等)
・自分都合で会話をしがち(先を見ていない)
‐突然の変更をする(相手の都合を考えない)
‐嫌われまいと思い、言うべきことを言わない
・物事のネガティブな面に引っ張られる会話
‐必要以上に危機感を煽る意見
‐SNSの「クソコメ」的な批評(**は終わっている)
頭がいい人は、すべてが解決志向
・感情も大事にする。一方で論理も大事にする。
(例)突然の「不履行」が起こった、*直前のキャンセル
感情・・こまったな、ありえない
論理・・キャンセル料をもらう/間違いではない
再発防止の対策をする/ここが合格
役に立てないか(Win-Win)/チャンスに変える



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