身だしなみを整えるというのは、よく聞く言葉。
特に営業は、見た目で判断されることも多いですよね。
不動産業界は、昔から派手なスタイルが多く
①高級時計
➁高級カバン
③尖がった靴
三種のツールが見た目を派手にさせてきました。
ところが、昨今、カジュアル化が流行り出し、不動産業界も随分とスーツにネクタイというスタイルは減ってきています。
シャツにジャケット、タートルにジャケット、みたいなスタイルが多いですね。
そういった見た目に気を遣う事はとても大切ですが、
どれだけオシャレな服という鎧に身をまとっても、見落としがちな点があります。
今回は、靴、カバン、ベルト、これ以外の物です！
ここをしっかりと整えると、さらに営業として魅力がUPしますよ！
爪
これ、結構見落としがち。
営業は、説明の時や、記入の際に、お客様に手元の資料などに目線を落としてもらう回数が多いです。
その際に、パッと目がいくのが、爪です。
この爪が長すぎたり、中途半端に伸びていたり、それだけで、
清潔感がＤＯＷＮ⤵
爪は綺麗に整えて、もっと言うと、しっかり磨いているとなお良しです！
いくら着ている格好を良くしても、爪だけでその印象を一気に下げるので、ご注意くださいね！
靴下
これはね、うっかりってパターンが多いです。
朝、靴下履くのって、時間に追われてる時に履きますよね。
特に朝はお子さんがいらっしゃる家庭では、戦争状態。
そんな時間にゆっくり靴下を観察してる時間ないですよね。
で、お客様宅に上がる際に、靴を脱ぐ。
その時に気付く・・
穴！！！！！穴開いてる！！！！
でもどうしようもないので、ちょっと引っ張って後ろ側に回すみたいな事して対応した事が私も過去に何度もありました笑
見える範囲ならまだ良いんですが、
やっかいなのが、かかと部分の穴や擦れ。
これは、気付きにくい。
先日も立派なスーツを着て、高級時計を身に付けザ・成金！みたいな方と食事に行ったのですが、座敷に上がった瞬間に、靴下のかかとが擦れきってて、スケスケになってたんですね。。
すんごい残念と言いますか、何故か寂しくなるというか。
気を付けましょう！！
✅文房具
これは、身だしなみに入れるのは違うという意見もあるかもしれませんが、
営業にとっては、着ている服と同じくらいの重みがあると思っています。
例えば、大切な商談をしている際に、営業の使っているペンが100均に売っているようなペンだったり、または、全然違う会社の社名が入ったペンなどを使っていると、発している内容がどれだけプロフェッショナルであっても全体的な品性が欠けてしまいます。
またカバンから出てきたケースなどが汚れていたり、安い朱肉を出されたり、この人、本気でこの仕事をされているのかな？という何となく嫌な感情をお客様に与えてしまいます。これは、プロ意識の欠如です。
担当ドクターが、錆びついたメスを持ってきて、あなたのオペを担当します
って言ってきたら、あなたが患者ならどう思いますか？？
それと同じことをお客様に思わせてるかもしれませんよ・・。
無理してブランドの高級ペンを買えとは言いませんが、仕事道具として、しっかりとそこには投資をして、品のあるツールを使う事をおススメします。
＊
どれだけわかりやすいパットした見た目を整えても、
◆爪
◆靴下
◆文房具
ここが、１つでも欠けていると、全ての印象が台無しになります。
それはこのポイントが・・・
『商談が始まってから見られるポイント』
だからです。
あなたが発する営業トークが、どれだけ流暢で淀みなくても、
爪が汚いとか文房具がちゃっちいという理由で、清潔感がマイナスとなり、
信用・信頼度が下がってしまうのです。
それは、見た目の着ているもの以上に致命的なダメージになりやすい。
この辺りは、普段から気を付けておかないと見落としてしまうポイントになるので、常日頃から自分だけでなく、周囲の仲間と注意し合っていくと良いと思います。
普段から身だしなみを整えていると気分も整って、
良い心構えで営業に集中できると思います！！
出来ることから、営業力を上げていきましょう！！
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