学習元：YouTube(研修トレーナー伊庭正康)
アウトプット先：塚原さん、天野さん（11月19日）
内容：
やってはいけない会話ランキング 5位「後出しジャンケン」の会話をしていない ・ビジネスの調整は「後出しジャンケン」 ・調整も営業もすべて「後出し」 （例）取引先からの特急仕事 営業における「ニーズなし」の切り返し
4位「小さなYes」の会話からやっていない （例）「キムチ、いかがですか？」 Yesセット法 ・キムチ、お召し上がりになったことは？ ・キムチ、おいしいですよね？ ・キムチ、お好きですか？ ・このキムチ、食べたことあります？ ・実は、スルメなんです。召し上がります？
3位選択肢を提示する順序が違う （例）B案→相手が想定していないリッチな案 「B案でいかがですか？」 ↓ A案 メリット ↓ デメリット ↓ ↓ B案 デメリット ↓ メリット
A案 無料で行う方法は、なんといっても・・・がメリットです 一方で、デメリットがあるとすれば・・・ B案 デメリットは、やはり・・・だとお見受けします。 ただ、メリットがございます。 ・・・点は、大きなメリットになると存じます。
2位「100％」のYesをもらうことをゴールにしがち 「いかがでしょうか？」「でも、どうかな・・」 ・「リスクのない範囲で、部分的に」
1位「示唆質問」をしない ・差し支えなければ、伺ってもよろしいですか？ 「もし、※※になってしまった場合、いかがでしょうか？」（万が一の時・・） 「もし、※※ができた場合、どんなことができそうでしょうか？」（※※の成約がなければ）
まとめ ビジネスにおける会話の鉄則は 「後出しジャンケン」
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