テーマ
【お客様に言い切れるマインドを持っているか？】
営業はロープレの数だけうまくなる
本当に伝えたいことをしっかり伝える・言い切れる
「これでいきましょう」など・・・
言い切れるマインドを持っているか
自分でロープレしてて自分で振り返ろうと思っても
偏った見方をするので、修正や改善というところの部分に気付きにくいかなと
それを外からフィードバックして差し上げることで
「えー！そんな視点あったの」、「そんなこと気付かなかった」
自分自身の成長にもつながる！
マイクロロールプレイング
書籍
お金と心を動かす会話術
これを教科書にして、ここにある様々な話法
それをロープレでやっていく
時間にして1分半から長いもので5分くらいロープレをしていく
オブザーバーがフィードバックをして改善していく
それをぐるぐる回して、とにかくロープレとフィードバックの繰り返し
短い時間を何回も繰り返すってことを推奨している
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